為切實(shí)提高正能物業(yè)員工物管知識(shí)儲(chǔ)備，規(guī)范一線管理人員服務(wù)行為，扎實(shí)推進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)提質(zhì)增效。11月5日下午，正能物業(yè)組織片區(qū)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、收費(fèi)員召開物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)會(huì)。
會(huì)上，正能物業(yè)郭亞婷同志帶領(lǐng)大家詳細(xì)學(xué)習(xí)新印發(fā)的《寶雞市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)施細(xì)則》內(nèi)容，并就其中具體條款向參會(huì)人員進(jìn)行宣講與強(qiáng)調(diào)，并要求各小區(qū)物業(yè)辦公室做好《細(xì)則》宣講貫穿，組織一線員工深入學(xué)習(xí)且學(xué)以致用。 隨后，張麗娟同志領(lǐng)學(xué)了《陜西省物業(yè)服務(wù)管理?xiàng)l例》，及時(shí)提醒各小區(qū)負(fù)責(zé)人在平時(shí)經(jīng)營(yíng)管理中的注意事項(xiàng)，做好物業(yè)服務(wù)，提高正能物業(yè)管理服務(wù)工作的整體水平。培訓(xùn)期間，參會(huì)人員以討論形式展開積極地互動(dòng)交流。 本次培訓(xùn)會(huì)的召開，充分營(yíng)造了正能物業(yè)良好的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步提高物業(yè)管理一線員工業(yè)務(wù)水平，使之具備正確履行職責(zé)的能力與知識(shí)儲(chǔ)備，在物業(yè)管理工作中發(fā)揮正向引導(dǎo)作用。 |
